Hvor er min ordre?

For at se din ordrestatus - Gå til din konto

Du modtager en ordrebekræftelse per e-mail kort efter du har lagt din bestilling, hvor du også kan se dit ordrenummer. Du kan også se ordrenummer og status på din CHANTI-konto under "Mine ordrer".

Når din ordre bliver sendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse per e-mail. Den har et "Track&Trace"-link, hvor du kan følge din pakke. Du modtager også beskeder via telefon-sms og e-mail-brev fra den valgte operatør, når din pakke er ved at blive leveret til destinationen.

Bemærk: Der kan gå op til 48 timer, før Track&Trace-linket bliver aktivet.